Selskapet satte fokus på å digitalisere hele organisasjonen. Det de ikke tenkte på, var at et helt nytt digitalt verktøy kunne gjøre om på en stor, ukentlig manuell prosess.
Axeptia er jo et verktøy som gjør at all informasjonen er samlet ett sted. Før måtte vi innom fellesområder og Excel-ark, men nå skjer alt dette automatisk. Vi har rett og slett gått fra å snakke om kredittlister til å snakke om Axeptia, sier daglig leder Jannicke Trana Johansen og smiler.
Måtte ha Axeptia
Firmaets hovedoppgave er reparasjonsarbeid og salg av reservedeler til Volvo anleggsmaskiner. De har mange kunder over hele landet, og inntil nylig jobbet VMS Operations med et manuelt Excel-basert kredittstyringsverktøy. Dette systemet krevde minst 1-2 timer manuelt arbeid hver eneste uke fra noen i administrasjonen.
Vi skjønte fort at dette var noe vi måtte ha, ettersom at vi hele tiden jakter løsninger som gjør arbeidshverdagen vår lettere.
Axeptia er et heldigitalt kredittstyringsverktøy, og samtidig et verktøy som hjelper bedrifter med å redusere kunderisiko og forbedre likviditeten. Du får raskt og enkelt oversikt og kontroll over alle utestående kundefordringer, og du slipper å bruke tid og ressurser på å sette sammen data selv.
VMS Operations er opptatt av at alle deres samarbeidspartnere også skal være rådgivere, og dette fikk de god uttelling for da banken foreslo å teste ut Axeptia. Gjennom dialog med Danske Bank, gikk VMS Operations fra å være skeptisk til å bli helt overbevist, og nå har de implementert løsningen inn i hele organisasjonen.
Etter at de ble introdusert for dette nettbaserte kredittstyringsverktøyet, forsto Trana Johansen og resten av bedriften at dette var et produkt som ville forenkle mange tunge, manuelle prosesser.
Vi skjønte etter hvert at Axeptia ikke bare ville hjelpe oss i økonomiavdelingen, men også helt ut til sluttbrukerne som har kundeoppfølging med utestående fordringer